POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Colliseum Fitness | Última atualização: 25 de junho de 2026

Esta Política explica, de forma clara e objetiva, como a Colliseum Fitness trata dados pessoais de visitantes do site, interessados, alunos, responsáveis legais, participantes de eventos, usuários de canais digitais e demais pessoas que interagem com seus serviços digitais.

A Política foi estruturada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014, normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e boas práticas de segurança da informação.

Importante: esta Política não substitui contratos, regulamentos internos de matrícula, termos de plano, termos de cancelamento, autorizações específicas de imagem, termos de avaliação física ou outros documentos que possam ser necessários para atividades presenciais da academia.

1. Quem é a controladora dos dados?

A controladora dos dados pessoais é a Colliseum Fitness, CNPJ 10.921.022/0001-48, responsável por decidir as principais finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais no contexto do site e dos serviços digitais relacionados à academia.

Para exercer direitos, tirar dúvidas ou tratar de assuntos de privacidade, utilize o Canal de Privacidade / Canal do Titular disponível no site ou os canais de atendimento indicados ao final desta Política.

2. A quem esta Política se aplica?

Esta Política se aplica a:

• visitantes do site www.colliseumfitness.com.br;
• pessoas que preenchem formulários de contato, interesse em planos, aula experimental, eventos ou promoções;
• alunos, potenciais alunos e responsáveis legais que utilizem canais digitais da Colliseum Fitness;
• pessoas que interagem com a Colliseum Fitness por WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais ou plataformas integradas ao site;
• usuários encaminhados para plataformas de terceiros utilizadas para contratação, pagamento, marketing, atendimento ou gestão de academia.

3. Dados pessoais que podemos coletar

Coletamos somente os dados necessários, adequados e proporcionais às finalidades informadas. A depender da sua interação, poderemos tratar as seguintes categorias:

Não envie dados sensíveis, laudos médicos, documentos de terceiros ou informações de menores por formulários genéricos, salvo quando o campo for expressamente destinado a essa finalidade e houver orientação adequada.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e informadas. A tabela abaixo resume as principais hipóteses:

A base legal poderá variar conforme o serviço, a forma de contratação e a natureza da atividade. Quando a base legal for consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento por procedimento gratuito e facilitado.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência, melhoria de experiência e, mediante consentimento, marketing e publicidade personalizada.

Cookies estritamente necessários podem permanecer ativos para viabilizar o funcionamento do site. Cookies analíticos, funcionais não essenciais, de publicidade, remarketing e tecnologias semelhantes somente devem ser ativados após consentimento, salvo quando houver configuração técnica e jurídica que permita outra base legal de forma compatível com a LGPD.

Consulte a Política de Cookies da Colliseum Fitness para detalhes sobre categorias, finalidades, terceiros envolvidos, prazo de retenção e gerenciamento de preferências.

6. Compartilhamento de dados com terceiros

A Colliseum Fitness poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário, proporcional e compatível com as finalidades desta Política. Isso pode ocorrer com:

A Colliseum Fitness deve exigir, sempre que aplicável, que operadores e parceiros tratem os dados pessoais conforme instruções documentadas, medidas de segurança adequadas, confidencialidade, limitação de finalidade e regras de comunicação de incidentes.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, pagamento, analytics, publicidade, hospedagem ou comunicação podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, a Colliseum Fitness adotará medidas razoáveis para assegurar nível adequado de proteção, como contratos, cláusulas de proteção de dados, avaliação de fornecedores, configurações de privacidade e limitação dos dados compartilhados.

8. Por quanto tempo mantemos os dados?

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais/regulatórias, prazos de prescrição, auditoria, segurança, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos. A tabela abaixo apresenta diretrizes gerais:

Ao final do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de exercício regular de direitos.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável e segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos realizados com fundamento em hipóteses de dispensa de consentimento, quando houver descumprimento da LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável.

As solicitações devem ser feitas pelo Canal de Privacidade / Canal do Titular. A Colliseum Fitness poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

As respostas serão fornecidas nos prazos previstos na legislação e regulamentação aplicáveis. Solicitações manifestamente infundadas, excessivas, de terceiros sem autorização ou que comprometam direitos de outras pessoas poderão ser recusadas de forma fundamentada.

10. Segurança da informação

A Colliseum Fitness adotará medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo, quando aplicável:

• controle de acesso por necessidade, perfis de usuário e princípio do menor privilégio;
• senhas fortes, autenticação em duas etapas quando disponível e revisão periódica de acessos;
• criptografia ou proteção equivalente em trânsito e, quando possível, em repouso;
• backup, monitoramento, atualização de sistemas, antivírus e gestão de vulnerabilidades;
• registro de acessos relevantes e trilhas de auditoria em sistemas críticos;
• treinamento de equipe sobre privacidade, phishing, atendimento seguro e sigilo;
• contratos com fornecedores contendo confidencialidade, proteção de dados, segurança e comunicação de incidentes;
• procedimento interno de resposta a incidentes, com avaliação de risco, contenção, documentação e comunicação quando exigida.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Caso identifique uso indevido de dados, mensagem suspeita em nome da Colliseum Fitness ou vulnerabilidade no site, comunique imediatamente pelos canais oficiais.

11. Incidentes de segurança

Em caso de incidente confirmado que envolva dados pessoais, a Colliseum Fitness deverá avaliar o risco aos titulares, adotar medidas de contenção e mitigação, documentar o ocorrido e, quando houver risco ou dano relevante, comunicar a ANPD e os titulares afetados conforme a legislação e regulamentação aplicáveis.

Fornecedores que tratem dados pessoais em nome da Colliseum Fitness devem comunicar incidentes sem demora injustificada, fornecer informações necessárias e cooperar com as medidas de resposta.

12. Dados de crianças e adolescentes

Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, a Colliseum Fitness observará o melhor interesse do menor, coletará apenas dados necessários e poderá exigir autorização ou participação do responsável legal, conforme a atividade e a legislação aplicável.

Formulários destinados a menores devem ser específicos, conter linguagem clara, indicar a finalidade, pedir dados mínimos e identificar o responsável legal.

13. Responsabilidades do usuário

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• não enviar dados de terceiros sem autorização ou base legal adequada;
• não enviar dados sensíveis por canais genéricos, salvo quando solicitado de forma específica;
• proteger seus dispositivos, contas, senhas e códigos de verificação;
• verificar se está interagindo com canais oficiais da Colliseum Fitness antes de enviar dados ou realizar pagamentos.

14. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou de serviços. Alterações relevantes serão destacadas no site ou comunicadas por canais adequados, quando necessário.

15. Lei aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a LGPD, o Marco Civil da Internet e normas consumeristas aplicáveis.

Contato da Colliseum Fitness